UP Locadora
UP Locadora
Banner da página Política de Privacidade
Política de Privacidade
Banner da página Política de Privacidade
Política de Privacidade

Quando você interage, se cadastra ou entra em contato com a plataforma web do UP Locadora de Veículos LTDA, você nos confia seus dados pessoais. Buscando valorizar essa confiança, criamos esta Política de Privacidade, através da qual você poderá entender nossas práticas sobre o tratamento dos seus dados e esclarecer seus direitos como titular, nos termos da Lei nº 13.709/18 (LGPD).

Alguns dados são necessários para a prestação dos nossos serviços e para o atendimento das suas solicitações; caso não deseje fornecê-los, basta optar por não utilizar nossa plataforma. Outros são opcionais, mas a ausência deles poderá comprometer a comunicação, a inscrição ou o atendimento ao seu interesse.

UP Locadora de Veículos LTDA, inscrito no CNPJ sob nº 52.683.925/0001-88, é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Esta política aplica-se a todas as pessoas que interagem com ela.

Cadastros, inscrições e contatos devem ser realizados por maiores de idade ou, no caso de menores, por seus pais ou responsáveis legais.

COMO COLETAMOS DADOS PESSOAIS?

Coletamos dados por meio da sua interação com a plataforma, do preenchimento de formulários de contato e inscrição, do envio de mensagens ou solicitações e do uso de cookies e tecnologias semelhantes, entre outros meios eventualmente necessários.

DADOS QUE COLETAMOS E SUAS FINALIDADES

Tratamos seus dados de acordo com a finalidade de cada formulário ou interação, tais como envio de novidades e comunicações por e-mail (newsletter) e atendimento à sua solicitação de contato, entre outras finalidades correlatas. A tabela abaixo relaciona cada finalidade aos dados correspondentes.

Finalidade
Dados coletados
Envio de novidades e comunicações por e-mail (newsletter)
E-mail.
Atendimento à sua solicitação de contato
Nome e sobrenome, E-mail, WhatsApp, Assunto e Mensagem.
Melhoria e análise de uso do site
Cookies e tecnologias de rastreamento que podem coletar endereço IP, localização aproximada (a partir do IP), tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional, data e hora de acesso, origem ou referência do acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, idioma do navegador, identificadores de cookies e outros dados técnicos.
Atendimento e comunicação com o titular
Informações que você nos envia por canais de comunicação direta, como e-mail, aplicativos de mensagem e anexos de arquivos, incluindo o teor das mensagens e os documentos eventualmente encaminhados, entre outros.
Medição de campanhas e publicidade
Dados de navegação e identificadores de cliques e de campanha coletados por cookies e tecnologias de Google Ads, entre outros. Quando aplicável, o e-mail informado em formulário também é transmitido de forma protegida e não legível.

De modo geral, os dados são tratados para, entre outras finalidades: realizar e processar cadastros e inscrições; responder solicitações de contato e atender ao seu interesse; enviar comunicações institucionais e informativas; identificar interessados; assegurar a transparência na comunicação; medir a eficácia de campanhas publicitárias; e cumprir obrigações legais.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para viabilizar o funcionamento dos nossos serviços e cumprir obrigações legais, poderemos compartilhar dados pessoais, quando aplicável e amparado em base legal, com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e na comunicação institucional;
  • Servidores e provedores de hospedagem e armazenamento de dados;
  • Consultores, contadores, advogados e prestadores de serviços administrativos;
  • Autoridades judiciais, policiais e governamentais, quando solicitado por lei;
  • Plataformas de análise de tráfego e publicidade (Google Ads e Google Analytics, fornecidas por Google LLC), para análise de audiência, medição de conversões e otimização de anúncios; quando aplicável, o e-mail informado é transmitido de forma protegida, não sendo compartilhado em formato legível;
  • Em outros casos, apenas mediante consentimento do titular.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos prestadores de serviço que utilizamos, em especial a Google LLC, estão localizados ou processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Ao utilizarmos esses serviços, dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente.

Essas transferências apoiam-se nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, conforme as cláusulas contratuais e os compromissos de adequação oferecidos pelos respectivos fornecedores. O titular pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre essas transferências pelos canais de contato indicados nesta Política.

SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas estão:

  • Controle de acesso restrito aos dados pessoais;
  • Ambientes seguros para armazenamento;
  • Transferência e armazenamento de dados utilizando protocolos de segurança;
  • Atualizações contínuas e boas práticas de segurança da informação, entre outras.

Ainda que adotemos todos os cuidados possíveis, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Em caso de falhas de segurança, atuaremos com transparência e dentro das obrigações previstas em lei.

MANUTENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados serão utilizados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando a legislação vigente. O titular poderá, a qualquer momento, solicitar, entre outros direitos previstos na LGPD, a confirmação e o acesso aos dados, sua atualização, modificação, portabilidade, bloqueio ou eliminação, enviando um e-mail para contato@locadoraup.com.

A LGPD garante ao titular o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada. Após a solicitação, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, respeitados os limites técnicos e as obrigações legais de retenção.

Última atualização: julho de 2026.

Quando você interage, se cadastra ou entra em contato com a plataforma web do UP Locadora de Veículos LTDA, você nos confia seus dados pessoais. Buscando valorizar essa confiança, criamos esta Política de Privacidade, através da qual você poderá entender nossas práticas sobre o tratamento dos seus dados e esclarecer seus direitos como titular, nos termos da Lei nº 13.709/18 (LGPD).

Alguns dados são necessários para a prestação dos nossos serviços e para o atendimento das suas solicitações; caso não deseje fornecê-los, basta optar por não utilizar nossa plataforma. Outros são opcionais, mas a ausência deles poderá comprometer a comunicação, a inscrição ou o atendimento ao seu interesse.

UP Locadora de Veículos LTDA, inscrito no CNPJ sob nº 52.683.925/0001-88, é o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Esta política aplica-se a todas as pessoas que interagem com ela.

Cadastros, inscrições e contatos devem ser realizados por maiores de idade ou, no caso de menores, por seus pais ou responsáveis legais.

COMO COLETAMOS DADOS PESSOAIS?

Coletamos dados por meio da sua interação com a plataforma, do preenchimento de formulários de contato e inscrição, do envio de mensagens ou solicitações e do uso de cookies e tecnologias semelhantes, entre outros meios eventualmente necessários.

DADOS QUE COLETAMOS E SUAS FINALIDADES

Tratamos seus dados de acordo com a finalidade de cada formulário ou interação, tais como envio de novidades e comunicações por e-mail (newsletter) e atendimento à sua solicitação de contato, entre outras finalidades correlatas. A tabela abaixo relaciona cada finalidade aos dados correspondentes.

Finalidade
Dados coletados
Envio de novidades e comunicações por e-mail (newsletter)
E-mail.
Atendimento à sua solicitação de contato
Nome e sobrenome, E-mail, WhatsApp, Assunto e Mensagem.
Melhoria e análise de uso do site
Cookies e tecnologias de rastreamento que podem coletar endereço IP, localização aproximada (a partir do IP), tipo de navegador e de dispositivo, sistema operacional, data e hora de acesso, origem ou referência do acesso, páginas visitadas, tempo de permanência, idioma do navegador, identificadores de cookies e outros dados técnicos.
Atendimento e comunicação com o titular
Informações que você nos envia por canais de comunicação direta, como e-mail, aplicativos de mensagem e anexos de arquivos, incluindo o teor das mensagens e os documentos eventualmente encaminhados, entre outros.
Medição de campanhas e publicidade
Dados de navegação e identificadores de cliques e de campanha coletados por cookies e tecnologias de Google Ads, entre outros. Quando aplicável, o e-mail informado em formulário também é transmitido de forma protegida e não legível.

De modo geral, os dados são tratados para, entre outras finalidades: realizar e processar cadastros e inscrições; responder solicitações de contato e atender ao seu interesse; enviar comunicações institucionais e informativas; identificar interessados; assegurar a transparência na comunicação; medir a eficácia de campanhas publicitárias; e cumprir obrigações legais.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Para viabilizar o funcionamento dos nossos serviços e cumprir obrigações legais, poderemos compartilhar dados pessoais, quando aplicável e amparado em base legal, com:

  • Parceiros e prestadores de serviços que auxiliam na operação do site e na comunicação institucional;
  • Servidores e provedores de hospedagem e armazenamento de dados;
  • Consultores, contadores, advogados e prestadores de serviços administrativos;
  • Autoridades judiciais, policiais e governamentais, quando solicitado por lei;
  • Plataformas de análise de tráfego e publicidade (Google Ads e Google Analytics, fornecidas por Google LLC), para análise de audiência, medição de conversões e otimização de anúncios; quando aplicável, o e-mail informado é transmitido de forma protegida, não sendo compartilhado em formato legível;
  • Em outros casos, apenas mediante consentimento do titular.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos prestadores de serviço que utilizamos, em especial a Google LLC, estão localizados ou processam dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Ao utilizarmos esses serviços, dados pessoais podem ser transferidos internacionalmente.

Essas transferências apoiam-se nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, conforme as cláusulas contratuais e os compromissos de adequação oferecidos pelos respectivos fornecedores. O titular pode, a qualquer momento, solicitar informações sobre essas transferências pelos canais de contato indicados nesta Política.

SEGURANÇA

Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre essas medidas estão:

  • Controle de acesso restrito aos dados pessoais;
  • Ambientes seguros para armazenamento;
  • Transferência e armazenamento de dados utilizando protocolos de segurança;
  • Atualizações contínuas e boas práticas de segurança da informação, entre outras.

Ainda que adotemos todos os cuidados possíveis, nenhum sistema é completamente imune a incidentes. Em caso de falhas de segurança, atuaremos com transparência e dentro das obrigações previstas em lei.

MANUTENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os dados serão utilizados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando a legislação vigente. O titular poderá, a qualquer momento, solicitar, entre outros direitos previstos na LGPD, a confirmação e o acesso aos dados, sua atualização, modificação, portabilidade, bloqueio ou eliminação, enviando um e-mail para contato@locadoraup.com.

A LGPD garante ao titular o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma gratuita e facilitada. Após a solicitação, os dados poderão ser anonimizados ou eliminados, respeitados os limites técnicos e as obrigações legais de retenção.

Última atualização: julho de 2026.